Обслужването на граждани и фирми в териториалната дирекция на НАП - Русе е сериозно затруднено на 17 август заради технически проблем, свързан с липса на оптична връзка към сградата на приходната агенция.
Данъкоплатците, които имат нужда от помощ, могат да използват дигиталните платформи на институцията, докато проблемът не бъде отстранен. Порталът за електронни услуги функционира нормално и предлага възможности за подаване на декларации и справки без необходимост от физическо посещение в офиса.
Алтернативни начини за обслужване
Достъпът до електронната система се осъществява чрез персонален идентификационен код (ПИК) или чрез квалифициран електронен подпис (КЕП). Това позволява на потребителите да извършват нужните действия дистанционно.
Телефонни консултации за гражданите
При необходимост от допълнителна информация или спешна консултация, физическите и юридическите лица могат да се свържат с Информационния център на институцията. Телефоните за връзка с експертите са 0700 18 700 и 02 9859 6801.
Извиняваме се за причиненото неудобство
Тази информация бе предоставена от пресцентъра на НАП. Засегнатите от проблема могат да разчитат на бързи мерки за отстраняване и възстановяване на нормалното обслужване.
