След въвеждането на еврото в България, много хора започнаха активно да използват възможността за плащане с карта. Въпреки това, значителна част от търговските обекти, оборудвани с ПОС терминали, въвеждат минимални суми, които клиентите трябва да изхарчат, за да могат да заплатят с карта.
В малките магазини в Благоевград, например, изискването за минимален разход е 5 или 10 евро, което за много купувачи може да доведе до непланирани разходи.
Антоанета Манова: Казаха ми, че не е хубаво под 10 евро да пазарувам с карта. Не зная защо. Такси ли някакви имат в магазините, не зная... Много е неудобно.
Проучванията показват, че потребителите често не носят налични пари. Когато клиентите искат да направят покупка, а плащането с карта е отказано, това създава напрежение и неудобство.
Зоя Хаджиева: Не, не е удобно. Това според мен е абсолютно излишно.
Някои търговци въвеждат тези минимални суми, заради комисионните, които заплащат на банките. Според Луиза Александрова, управител на търговски обект, няма фиксирана такса, а тя варира в зависимост от сумата на плащането. Тя отбелязва, че таксите напоследък са се увеличили, което също е проблема за търговците.
Според нормативната уредба, не съществува задължително изискване търговските обекти да предлагат възможност за плащане с карта, освен за заведенията за хранене и развлечения с две или повече звезди. Това означава, че е законно за търговеца да установи минимална сума за плащане с карта.
Габриела Руменова от "Ние потребителите": Би трябвало това нещо да се обяви отпред в търговската зала, защото иначе може да се стигне до различен тип нелоялни практики.
Търговските обекти, в които минималната сума за плащане с карта не е видимо обозначена, могат да бъдат подложени на санкции от Комисията за защита на потребителите.
