Русенецът Пламен Петков подаде сигнал относно некачествени ортопедични обувки, получени от РЗОК - Русе. Той обвинява ръководството на касата, както и фирмата производител, изтъквайки лошото качество на предоставените материали и неадекватното отношение към пациентите.
Неизправни обувки и неадекватно обслужване
През 2024 година Петков получава два чифта летни ортопедични обувки от българската компания "Самостоятелна медико-техническа лаборатория МИК-1984" ЕООД, управлявана от Ашот Авагян. Още при получаването размерите на обувките се оказват сгрешени. Основният проблем, обаче, настъпва след 20 дни носене, когато подметките на единия чифт се разцепват.
След подадена друга жалба обувките били ремонтирани, но новите подметки издържали едва 13-14 дни. Петков подчертава, че държавата е платила 97,15 евро за чифет обувки, въпреки че на пазара цените за качествени маратонки варират между 66,47 и 71,58 евро.
Конфликт на място и бездействие на институциите
В края на януари 2026 година, Петков опитал отново да предаде обувките за ремонт в обекта на фирмата в Русе, но получил отказ. Според него, отговорникът Свилен Кючуков ги е отказал след нареждане от Авагян. Присъстваща служителка на РЗОК - Русе с инициали Р. П. ставала неволен свидетел на обиди, произнесени по адрес на държавните служители от страна на Авагян, който ги нарекъл "мошеници".
Петков забелязва тоталната некомпетентност на служителите, които дори не познавали кодовете за ремонт на медицинските изделия.
Отговор от РЗОК и под vin
След подаване на официална жалба (19-00-18-23/04.02.2026), Петков получава писмено становище от директора на РЗОК - Русе Мариела Личева. Вместо да защити правата на пациента, тя безрезервно приема твърденията на фирмата, че обувките са срязани умишлено и не подлежат на ремонт. Петков изразява недоумение за ситуацията, в която подобни фирми могат да работят с касата и да влияят на решенията на институцията.
