Омбудсманът Велислава Делчева е отправила сигнал до министъра на транспорта и съобщенията Георги Пеев относно системни проблеми, свързани с правото на децата до 14 години да пътуват безплатно в градския транспорт в България. Тази стъпка е предприета след получени жалби от родители, които описват случаи на деца с електронни карти, издадени в различни общини, принудени да плащат за билет при пътуване в друга община.
Според информацията, в някои случаи децата дори са били сваляни от превозните средства, ако не разполагат с достатъчно средства. Причината за това несъответствие е липсата на техническа възможност местните системи да разпознават картите, издадени в другите общини.
Технически несъответствия и ситуации на стрес
Техническата несъвместимост между транспортните системи на различни общини затруднява упражняването на правото на безплатно пътуване, което би следвало да е идентично за всички. В резултат на несъответствията някои родители били принуждавани да посещават местни офис и да получават допълнителни карти, дори когато детето вече има валидна карта по държавен образец.
Това е особено изразено при електронните карти, при които част от необходимите данни за проверка на правото на безплатно пътуване не са физически изписани, а съществуват само в електронната система на общината, която е издала картата. Това значително усложнява проверките в друга община.
Препоръки за подобрения
В контекста на тези проблеми, омбудсманът Велислава Делчева препоръчва Министерството на транспорта и съобщенията да предприеме действия, които да преодолеят нормативните и технологични бариери за безпрепятствено упражняване на правото на пътуване. Сред предложените мерки е нормативно уточняване на правилата, гарантиращо, че децата, притежаващи държавна карта, няма да трябва да получават допълнителен местен документ.
Освен това омбудсманът предлага разработването на национални стандарти за електронните карти, което да позволи тяхното разпознаване и проверка от валидаторите навсякъде в страната.
Контрол и защита на правата на децата
Делчева подчертава, че правото на безплатно пътуване е гарантирано от държавата и не бива да бъде ограничавано чрез местни правила или условия, свързани с адресна регистрация. Тя е категорична, че "лишавањето на едно дете от право на транспорт поради технически несъответствия е пряко засягане на интересите му".
"Вярвам, че Вашата намеса ще гарантира, че средствата от държавния бюджет се използват по предназначение за улесняване на гражданите, а не за създаване на нови бариери."
Омбудсманът завършва изказването си с призив, че правата на децата не са просто благотворителност, а законово задължение на държавата и отговорност на обществото.
