Американската технологична компания Microsoft успешно отстрани основния технически проблем, който предизвика глобално прекъсване на електронната поща, видеосрещите и облачните инструменти за два дни. Според информация от компанията, в момента се възстановява достъпът до услугите за засегнатите региони и клиенти по света.
Причина за прекъсването
От ръководството на корпорацията обясниха, че "дълбоко съжаляват" за причиненото неудобство на милионите потребители. Вътрешно разследване на инженерите е установило, че причината за мащабния блокаж е техническа и е възникнала по време на разширяване на капацитета на мрежата. Това е резултат от промяна в конфигурацията, а не от кибератака.
„Отхвърляме спекулациите за външна злонамерена намеса.“
Какво бе засегнато
Проблемът започна късно следобед в четвъртък и продължи през целия вчерашен ден. В резултат на инцидента, правителствени институции, училища, частни компании и много редови потребители останаха без достъп до важни облачни услуги, които представляват основата на ежедневната им дейност и комуникация.
Началните проблеми с Outlook бързо се разпространиха към целия софтуерен пакет Microsoft 365, като блокираха работата на платформата за видеосрещи и екипна работа Teams. Виртуалният асистент с изкуствен интелект Copilot също се сблъска със сериозни затруднения.
Възстановяване на услугите
Според официално изявление на Microsoft, "наблюдаваме цялостно възстановяване и стабилност в нашите услуги". От компанията уточнят, че пускането на системите обратно в нормален режим става "постепенно", за да се осигури стабилно възстановяване и да се избегнат нови претоварвания на мрежата.
