Съвременният живот предоставя множество възможности за избор, което би трябвало да води до по-добри решения. Въпреки това, според поведенчески учени, нарастващият поток от избори може да доведе до нежелани последствия, като тревожност и нерешителност.
Концепцията, че по-голямото разнообразие от опции е положително, е дълбоко вкоренена в западната култура. Обаче, истини от проведени изследвания показват, че наличието на твърде много възможности може да предизвика негативни емоции у хората. Бари Шварц, почетен професор по психология в Университета „Суортмор“, твърди, че „много възможности могат да парализират, вместо да освобождават“.
Последствия от множеството избори
Според Шварц, хората често вземат неефективни решения, когато имат прекалено много опции. Пример за това е здравната осигурителна програма Medicare Part D, където хората в щатите с множество възможности са по-малко склонни да направят какъвто и да е избор.
Интересно е, че дори при по-незначителни решения, хората показват подобни тенденции. В едно проучване на гурме магазин, клиентите, които са имали избор между шест вкуса сладко, са купували повече, отколкото тези, изправени пред 24 варианта. Друго изследване е установило, че студентите са по-склонни да изпълнят задачи, когато са имали по-малко теми за избор.
Съвети за по-добро вземане на решения
За да се справим с умственото натоварване от многото опции, Шварц предлага ограничаване на изборите. Той горещо препоръчва хората да делегират част от решенията си. Например, при купуването на нов телефон, често е по-добре да изберете модел, на който приятелите са доволни.
При по-важни решения, като финансовото планиране, професор Даниел Уилингам предлага да се доверим на експерти. Според него, много хора подценяват колко трудно е да се справят сами. „Ако си мислите, че можете да се справите сами, в девет от десет случая просто се заблуждавате“, предупреждава той.
Шварц подчертава, че за хората, които имат проблеми с вземането на решения, промените няма да бъдат лесни. Въпреки това, усилията се изплащат: „С времето ще установите, че вземането на решения става по-лесно, което ще освободи повече време и енергия за вас“.
