С въвеждането на системата за автоматично отчитане на изпълнените рецепти от аптеките, която влезе в експлоатация в началото на 2026 г., значително са намалели грешките при отпускането на лекарства, финансирани от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). Според Георги Недев, ръководител "Здравноосигурителни системи" в Информационно обслужване, грешките са намалели с над 98%. Това стана ясно по време на конференцията Български фармацевтични дни 2026, проведена в Боровец.
Преди въвеждането на новата система, експертите в районните здравноосигурителни каси регистрираха средно над 22 000 грешки на месец при отпускането на лекарства. В момента броят им е под 2% от предишния.
С въвеждането на контролите в реално време и системата за автоматично отчитане се елиминира напълно административната тежест и премахна риска от финансови санкции за аптеките поради технически грешки.
Достиженията са резултат от съвместната работа на Информационно обслужване, НЗОК, Министерството на здравеопазването, Българския фармацевтичен съюз и софтуерните компании, предоставящи специализиран софтуер.
Отчитането на предписанията вече се извършва директно чрез интеграцията на софтуера на аптеките с Националната здравноинформационна система (НЗИС) и базата данни на НЗОК. При сканирането и отпускането на лекарството, системата проверява и потвърджава трансакцията почти мигновено. Продава се автоматично и се одобрява за плащане от НЗОК, без нужда от следващ отчет.
По-рано служителите в аптеките генерираха и изпращаха близо 5000 отчета месечно, които след това бяха обработвани ръчно от инспекторите на РЗОК. Това водеше до спорове с фармацевтите и създаваше нужда от обжалвания и арбитраж.
Системата е подобрила и процеса на предписване. Сега грешките в рецептите се установяват веднага, при изписването на лекарствата, което спестява време и разходи за аптеките и пациентите. В момента с новата система работят над 2400 аптеки в страната, обработвайки повече от 3,4 млн. отпускания на лекарства всеки месец.
