Общинският превозвач „Бургасбус" съобщава, че ще разшири информацията на английски език в автобусите, на спирките и в електронните си информационни канали в подготовка за „Евровизия 2027". Решението е взето след запитване на заместник-кмета на община Бургас, Станимир Апостолов, до общинския съветник Виолета Диянова относно чуждоезиковата подготовка на служителите на превозвача.
В предоставената информация на английски ще бъдат включени наименования и номера на автобусни линии, маршрути, спирки, данни за билети и валидиране, прекачвания, както и основни транспортни направления.
Според публикувания отговор на официалната интернет страница на Общинския съвет, служителите на „Бургасбус" притежават различна степен на владеене на английски и други езици. Много от тях могат да осъществяват комуникация на английски, докато някои от тях вече са преминали онлайн обучение за повишаване на своите знания.
Допълнително обучение за персонала
В началото на 2027 г. „Бургасбус" планира да организира допълнителен курс по английски език за служителите. Обучението ще е насочено към придобиване на базови знания и повишаване на уменията във връзка с обслужването на пътници.
Курсът ще включва и използването на гласови асистенти и други дигитални инструменти, които ще помогнат в комуникацията с чуждестранни клиенти, когато е необходимо.
