В България нараства броят на фалшивите онлайн магазини, които имитират съдържанието и визията на настоящите търговци, за да измамят потребителите. Българската ритейл асоциация изрази своята тревога относно нарастващия феномен на бранд фишинг, при който клиентите преживяват загуби, правейки покупки от измамни сайтове.
Аксиния Баева, заместник-председател на асоциацията, посочи, че проблемът е двустранен: както за потребителите, така и за търговците. "При първата фишинг атака срещу един от членовете на Българската ритейл асоциация клиент се обади на националния телефон, за да попита кога ще си получи маратонките. Беше похарчил 1000 лева. Това са много сериозни загуби както за потребителите, така и за онлайн магазините," сподели тя.
Как да разпознаем фалшиви сайтове?
Експерти съветват да се внимателно проверяват следните показатели, за да се избегнат измами:
- Адресът на сайта (домейнът);
- Липса на опция за наложен платеж;
- Нереалистично ниски цени;
- Липса на ЕИК и данни за контакт;
- Лош превод и правописни грешки.
Представете си, че онлайн магазинът се казва shkaf.online.bg. Фишинг домейнът може да бъде shkaf-online.bg или sale-shkaf.bg – нещо, което е много подвеждащо.
Красимир Коцев, експерт по киберсигурност, допълни, че голяма част от фалшивите домейни биват създавани с цел измама: "Ако проверим кога е регистриран този домейн, ще видим, че е регистриран в рамките на седмица - две, което ни подсказва, че това е фалшив домейн." Често зад тези сайтове стоят добре организирани престъпни групи, които притежават експертиза в различни области като маркетинг, реклама и киберсигурност.
Съвети за безопасност
Експертите препоръчват използването на виртуални еднократни карти за разплащане, които предлагат допълнителна защита на финансовата информация на клиентите. По този начин, ако потребителят направи покупка от фалшив сайт, реалната му карта остава защитена.
Често се обажда човек от индийски, африкански произход, по акцента може да познаете. Ще ви вземе на драго сърце кредитната карта, за да може да провери какъв е проблемът с нея.
